Коратка

Piotr Engelbrecht, старшыня праўлення SteelProfil sp. z o.o., узяў удзел у дыскусіі Gazele Biznesu, арганізаванай выданнем Puls Biznesu. У публікацыі SteelProfil ад 17 чэрвеня 2026 года выкладзены асноўныя тэмы сустрэчы: інвестыцыі ва ўмовах геапалітычнай рызыкі, кантроль выдаткаў, доступ да фінансавання, стабільнасць правіл і практычнае прымяненне штучнага інтэлекту. Прадстаўнікі Alior Bank SA, MakoLab S.A., Wizjo і SteelProfil абмяркоўвалі, як спалучаць магчымасці росту з асцярожнасцю. Кіраўнік SteelProfil расказаў пра тэкставых і галасавых ШІ-агентаў, якія дапамагаюць рыхтаваць прапановы і абслугоўваць пакупнікоў. Ён таксама прадставіў сваё бачанне будучыні электроннага гандлю. Гэтыя прагнозы адлюстроўваюць меркаванне ўдзельніка дыскусіі, а не ўсталяваны сцэнар развіцця рынку.

Інвеставаць ці пачакаць?

Тэма сустрэчы гучала так: «Інвеставаць? А можа, пачакаць? Польскія прадпрымальнікі паміж беспрэцэдэнтнай магчымасцю развіцця і геапалітычнай рызыкай». Дыскусія аб’яднала прадстаўнікоў розных галін польскай эканомікі.

Удзельнікі гаварылі пра міжнародную нявызначанасць, кошт вядзення бізнесу, фінансаванне і ўплыў новых тэхналогій. Гэтыя фактары вызначаюць не толькі маштаб інвестыцый, але і час іх ажыццяўлення.

Асцярожнасць, эфектыўнасць і інвестыцыі

Piotr Engelbrecht адзначыў змену настрояў пасля перыяду спрыяльнай кан’юнктуры, звязанага з пандэміяй. Паводле яго слоў, высокі аб’ём продажаў і лягчэйшы доступ да капіталу змяніліся неабходнасцю больш уважліва кантраляваць выдаткі.

«Пасля пандэміі прадпрымальнікі перажывалі шчаслівы час, калі капітал быў пад рукой, а продажы раслі. Аднак апошнія два гады яны аплачваюць рахунак за тыя гады спрыяльнай кан’юнктуры, вучацца эфектыўнасці, эканоміі і асцярожнаму вядзенню спраў», — адзначыў Piotr Engelbrecht, старшыня праўлення SteelProfil.

З пункту гледжання SteelProfil інвестыцыі ўжо нельга разглядаць выключна як спосаб хутка павялічыць маштаб дзейнасці. Яны таксама ўмацоўваюць устойлівасць кампаніі, паляпшаюць працэсы, скарачаюць час абслугоўвання і дапамагаюць лепш выкарыстоўваць рэсурсы.

Штучны інтэлект у штодзённай працы

Яшчэ адной тэмай стаў пераход ШІ ад выпрабаванняў да практычнага выкарыстання. Piotr Engelbrecht расказаў, што SteelProfil распрацоўвае ўласных тэкставых і галасавых агентаў для падрыхтоўкі прапаноў і падтрымкі кліентаў.

«У нашай кампаніі мы стварылі сістэму ўласных ШІ-агентаў — тэкставых і галасавых, якія рыхтуюць 200 прапаноў на дзень. Дзякуючы гэтаму мы можам знізіць выдаткі на абслугоўванне і даць кліентам каштоўнасць у выглядзе імгненнага разліку кошту», — паведаміў Piotr Engelbrecht.

Паказчык 200 прапаноў на дзень прыведзены ў яго выступленні, апублікаваным 17 чэрвеня 2026 года; гэта датаванае паведамленне пра працу сістэмы. Для SteelProfil аўтаматызацыя найперш азначае вызваленне супрацоўнікаў ад паўторных дзеянняў, каб яны маглі засяродзіцца на тэхнічных пытаннях, адносінах з кліентамі і адказных рашэннях.

Інтэрнэт як рынак прапаноў для ШІ-асістэнтаў

На думку кіраўніка SteelProfil, развіццё ШІ можа змяніць ролю буйных гандлёвых платформ: асістэнты змогуць параўноўваць прапановы асобных інтэрнэт-крам ва ўсёй сетцы. Ён апісаў перспектыву, у якой інтэрнэт становіцца адзінай вялікай гандлёвай прасторай для такіх памочнікаў.

Паводле гэтага сцэнару пакупніку не давядзецца самастойна праглядаць шмат сайтаў. ШІ будзе параўноўваць цану, наяўнасць, характарыстыкі, надзейнасць прадаўца і ўмовы дастаўкі. Гэта прагноз Piotr Engelbrecht пра магчымую мадэль гандлю, а не сцвярджэнне, што цяперашнія платформы ўжо страцілі сваё значэнне.

Для SteelProfil такі падыход павышае важнасць упарадкаваных даных пра тавары, хуткага адказу на запыты і даверу да лічбавых каналаў продажу.

Прадказальныя правілы для доўгатэрміновага развіцця

Удзельнікі таксама абмяркоўвалі стабільнасць рэгулявання. Бізнес здольны прыстасоўвацца да рынкавых змен, але доўгатэрміновыя рашэнні патрабуюць зразумелых правіл.

Piotr Engelbrecht згадаў сямейныя фонды, змены ў падаткаабкладанні паводле спрошчанай сістэмы і новыя адміністрацыйныя абавязкі. На яго думку, дзяржава павінна адначасова стымуляваць развіццё і забяспечваць стабільнасць умоў. Гаворка ішла пра пазіцыю прадпрымальніка ў дыскусіі, а не пра тлумачэнне дзейных падатковых норм.

Прадпрымальніцтва ва ўмовах нявызначанасці

Сустрэча паказала, што інвестыцыйныя рашэнні патрабуюць большай абачлівасці. Адначасова ўзрастае значэнне паслядоўнай стратэгіі, аптымізацыі працэсаў, тэхналогій і здольнасці хутка рэагаваць на змены.

SteelProfil дзякуе Puls Biznesu за запрашэнне і магчымасць абмяняцца досведам з прадстаўнікамі польскага бізнесу. Поўны матэрыял пра дыскусію апублікаваны выданнем Puls Biznesu.