Preču atgriešanas noteikumi

Izraksts no SteelProfil interneta veikala pirkšanas noteikumiem.

1. Patērētājs, kurš iegādājas preci internetā, var 14 dienu laikā atteikties no distances pirkuma līguma, nenorādot iemeslu.
2. 1. punktā minētais termiņš sākas, kad preci saņem patērētājs vai viņa norādīta persona, kas nav pārvadātājs.
3. Ja līgums attiecas uz vairākām precēm, kuras piegādā atsevišķi, partijās vai pa daļām, 1. punktā minētais termiņš sākas, saņemot pēdējo preci, partiju vai daļu.
4. Lai atteiktos no līguma, patērētājs paziņo pārdevējam par savu lēmumu. Termiņš ir ievērots, ja paziņojums nosūtīts pirms tā beigām.
5. Paziņojumu var nosūtīt pārdevējam pa pastu, faksu vai e-pastu vai iesniegt pārdevēja tīmekļvietnē. Pārdevēja kontaktinformācija norādīta pirkšanas noteikumu 3. paragrāfā. Patērētājs var izmantot noteikumu 1. pielikumā iekļauto veidlapas paraugu vai Polijas 2014. gada 30. maija Patērētāju tiesību likuma pielikumā iekļauto paraugu. Veidlapas izmantošana nav obligāta.
6. Ja patērētājs paziņojumu iesniedz elektroniski, pārdevējs nekavējoties apstiprina tā saņemšanu, nosūtot apstiprinājumu uz patērētāja norādīto e-pasta adresi.

8. Ja patērētājs atsakās no distances līguma, uzskata, ka līgums nav noslēgts.
9. Pārdevējs bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma saņemšanas, atmaksā visus patērētāja veiktos maksājumus, ieskaitot piegādes izmaksas. Ja patērētājs izvēlējies citu piegādes veidu, nevis pārdevēja piedāvāto lētāko standarta piegādi, papildu izmaksas neatmaksā.
10. Pārdevējs naudu atmaksā ar tādu pašu maksāšanas līdzekli, kādu patērētājs izmantoja sākotnējā darījumā, ja vien patērētājs nav nepārprotami piekritis citam risinājumam, kas viņam nerada izmaksas.
11. Pārdevējs var aizturēt atmaksu, līdz ir saņēmis preci atpakaļ vai patērētājs ir iesniedzis pierādījumu par preces nosūtīšanu atpakaļ, atkarībā no tā, kas notiek agrāk.
12. Patērētājam prece bez nepamatotas kavēšanās jānosūta atpakaļ uz pirkšanas noteikumos norādīto pārdevēja adresi ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad viņš informējis pārdevēju par atteikumu. Termiņš ir ievērots, ja prece nosūtīta pirms tā beigām.
13. Patērētājs sedz tiešās preces atgriešanas izmaksas arī tad, ja preci tās īpašību dēļ nevar atgriezt ar parastu pasta sūtījumu.
14. Patērētājs atbild tikai par preces vērtības samazinājumu, kas radies, rīkojoties ar preci vairāk, nekā nepieciešams tās veida, īpašību un darbības noskaidrošanai.
15. Ja preci tās īpašību dēļ nevar atgriezt ar parastu pasta sūtījumu, informācija par to un par atgriešanas izmaksām ir norādīta preces aprakstā veikalā.

17. Līgumi par precēm, kas nav izgatavotas iepriekš un tiek izgatavotas pēc patērētāja norādījumiem vai paredzētas viņa individuālajām vajadzībām.
18. Līgumi par precēm, kas piegādātas aizzīmogotā iepakojumā un pēc atvēršanas nav atgriežamas veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ, ja iepakojums atvērts pēc piegādes.
19. Līgumi par precēm, kas ātri bojājas vai kurām ir īss derīguma termiņš.
20. Pakalpojumu līgumi, ja pārdevējs pakalpojumu ir sniedzis pilnībā ar patērētāja nepārprotamu piekrišanu un pirms pakalpojuma sniegšanas patērētājs ir informēts, ka pēc tā pilnīgas izpildes zaudēs atteikuma tiesības.
21. Līgumi, kuros cena vai atlīdzība ir atkarīga no finanšu tirgus svārstībām, kuras pārdevējs nevar ietekmēt un kuras var notikt pirms atteikuma termiņa beigām.
22. Līgumi par precēm, kuras pēc piegādes savu īpašību dēļ neatdalāmi sajaucas ar citām precēm.
23. Līgumi par alkoholiskajiem dzērieniem, kuru cena noteikta pirkuma līguma noslēgšanas brīdī, kurus var piegādāt tikai pēc 30 dienām un kuru vērtība ir atkarīga no pārdevēja nekontrolētām tirgus svārstībām.
24. Līgumi par aizzīmogotā iepakojumā piegādātiem skaņas vai attēla ierakstiem vai datorprogrammām, ja iepakojums atvērts pēc piegādes.
25. Līgumi par laikrakstu, periodisko izdevumu vai žurnālu piegādi, izņemot abonēšanas līgumus.
26. Līgumi par digitālā satura piegādi bez materiāla datu nesēja, ja izpilde ir sākta ar patērētāja nepārprotamu piekrišanu pirms atteikuma termiņa beigām un pēc tam, kad pārdevējs ir informējis patērētāju par atteikuma tiesību zaudēšanu.